RPA, yani Robotik Süreç Otomasyonu , işletmelerin sıkıcı görevlerini otomatikleştirmek amacıyla kullanılan bir yöntemdir. İnsanların ekranlarda yaptıkları işlemleri taklit eden yazılım robotları (botlar) aracılığıyla, performansı artırmayı ve harcamaları düşürmeyi hedefler. Bu sistem otomasyonu, insan kaynakları gibi